インクレイズテクノロジー株式会社(以下、「当社」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)やその他の法令規範等を遵守し、当社が提供するサービス（以下、総称して「当社サービス」といいます）において取り扱う個人情報について、その取得、利用、第三者提供及び保管に加え、ご本人からの開示、停止、利用停止、削除等の請求または問合せ等を受けた場合の対応を、次のとおり、プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)としてまとめ、個人情報管理体制を確立し、継続的な改善に取り組んでまいります。
第１条 本ポリシー適用範囲
１ 本ポリシーは、当社サービスに関して適用されます。
２ 当社は、当社サービスにおいて、個人情報をその利用目的の達成に必要な範囲において取り扱います。当社は、個人情報保護法で定める例外に該当する場合を除き、利用目的を超えて個人情報を利用いたしません。
第２条 個人情報の定義
１ 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、以下のものをいいます。
① 当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの
② メールアドレス等、その情報のみでは個人を識別できない場合であっても、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別
することができることとなるもの
③ 個人情報保護法第２条第２項に規定する個人識別符号が含まれるもの
２ 「個人データ」とは、個人情報保護法第16条第3項に規定する個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
３ 「個人関連情報」とは、個人情報保護法第２６条の２に定義される、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報
のいずれにも該当しないものをいい、例えば閲覧履歴、位置情報、Cookie等のうち特定の個人を識別できないものが該当します。
第３条 取得する個人情報
１ 当社では、サービス提供の過程で、法令、ガイドライン、社内規則等のルールに従い、個人情報を適正かつ適法な方法によって取得します。
２ 当社が取得する個人に関する情報（個人情報に限りません）の種類の例は、次のとおりです。
① 当社サービスに関連して提供される情報
この情報には、以下の情報等が含まれます。
(1) 氏名、生年月日、性別、住所、年齢、電話番号（ショートメッセージサービスの送信先番号を兼ねる）、勤務先、職業、Eメールアドレス
(2) 当社サービスの利用に関連する事項
(3) 当社サービスの利用履歴、購買及び決済に関する情報
(4) 当社が管理する店舗内に設置したカメラ等の撮影録画が可能な機器によって取得されたお客様の行動データ
(5) インターネット等によるオンライン通信等の通信手段を用いた非対面通信（当社が管理する店舗内に設置した情報通信端末を通じて行う通
信を含みます）における音声データ及びかかる非対面通信においてお客様が任意に提供した情報
② 当社サービスの利用について自動的に取得される情報
この情報には、クッキー等、IPアドレス、当社サービスを利用される端末に関する情報等が含まれます。
③ 他から取得する情報
この情報には、当社の提携企業、業務委託先企業から取得する商品の購入、返品、決済その他当社サービスの利用に関する情報等が含まれます。
３ 当社は、収集した情報に対して当社所定の情報処理、統計分析、その他の解析を実施する場合があります。
第４条 利用目的及び個人情報の利用
１ 当社では、法令、ガイドライン、社内規則等のルールに従い、以下の利用目的の範囲内で取得した個人情報を利用いたします。
① 当社サービスを提供するため、取引状況を管理するため、取引の適切かつ円滑な履行のため
② 当社サービスの機能の改善、不具合の解消、効果の分析ならびに使いやすさや利便性の向上のため
③ ご関心を持たれると思われる当社や提携企業の商品等のレコメンド等、当社サービスの利用のパーソナライズのため
④ 当社サービスの利用状況等を調査・分析するため
⑤ 商品、サービス、アプリケーションの改善や開発等、研究開発を実施するため
⑥ 当社サービスのご利用体験の改善、向上のため
⑦ お問合せへの応答のため
⑧ 照会、緊急時の連絡その他ご本人との間の必要な連絡を行うため
⑨ 利用規約やプライバシーポリシー変更の通知のため
⑩ 当社サービスの保守及びサポートを実施するため
⑪ ご本人確認のため
⑫ 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
⑬ 当社サービスを通じて商品の提供等を行う当社の提携企業に対し情報提供を行うため
⑭ 各種リスクの把握および管理のため
⑮ その他上記に付随する目的のため
２ 当社では、原則として、個人情報を取得するに際し、あらかじめその利用目的を通知または公表いたします。ただし、次の場合にはこの限りではあ
りません。
① ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 当社の正当な権利や利益を害するおそれがある場合
③ 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または
公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
④ 取得の状況から利用目的が明らかであると認められる場合
３ 当社は、取得した個人情報の利用目的を、変更前の利用目的と関連性があると合理的に認められる範囲を超えては変更せず、利用目的を変更する場合
には、変更後の利用目的について、通知または公表いたします。
第5条 安全管理措置
１ 当社は、お預かりする個人データの漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、保管手続の運用整備や保管システムのセキュリティ向上を図
り、役職員を指導、管理及び監督する等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
２ 当社は、個人データの取扱いの全部または一部を、外部事業者に委託する場合があります。この場合、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先の
事業者に対して、必要かつ適切な管理監督を実施いたします。
３ 当社は、お預かりする個人データの正確性及び最新性を実現するよう努めます。
第6条 第三者提供
１ 当社では、原則としてご本人の同意を得ずに、個人データを第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には、関連する法令に抵触しな
い範囲で、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することがあります。
① 法令に基づく場合
② ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人
の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤ あらかじめ次の事項をご本人に告知あるいは公表し、かつ当該事項を個人情報保護委員会に届け出ている場合
(1) 利用目的に第三者への提供を含むこと
(2) 第三者に提供される個人データの項目
(3) 第三者への提供の手段または方法
(4) ご本人の求めに応じて個人データの第三者への提供を停止すること
(5) (4)記載のご本人の求めを受け付ける方法
ただし次に掲げる場合は上記に定める「第三者」には該当しません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
(3) 個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者
の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、
またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
２ 当社は、日本国の域外にある国または地域にある第三者に個人データを提供する場合には、個人情報保護法第２４条の定めるところにより、あらかじ
めご本人の同意を得るものとします。また、当社は、米国所在の事業者が提供するクラウドサービスを利用して情報の保管を実施いたします。お客様
は、当社が収集・管理する情報が当該事業者の運営するサーバーに提供されることについて、あらかじめ同意するものとします。
第7条 訂正等、利用停止等、提供停止、開示の請求
１ 当社では、提供を受けた個人情報について、ご本人から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂
正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集され
たものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認
の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正また
は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
２ 当社は、ご本人から、ご本人の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ご本人からのご請求
であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をご本人に通知します。
３ 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前２項の規定は適用されません。
４ 当社は、提供を受けた個人情報について、ご本人から開示のお申出があった場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に
対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当
社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、実費手数料として１件につき１０００円を頂戴
しておりますので、あらかじめ御了承ください。
５ 個人データの訂正等・利用停止等・提供停止・開示の請求のお問合せにつきましては、本ポリシー末尾記載の「連絡先」までご連絡ください。
第8条 クッキー等
当社は、当社のサイトにおいて、当社サービスの提供と改善のため、クッキーその他の識別子を使用する場合があります。これらの技術は、利用者の識別、設定内容の保存等利用者の利便性向上のため、サービスの改善のため、不正行為の防止、セキュリティの改善のため、広告の効果を計測したりより関心の強いご案内をご提供するため、当社サービスの効果の測定と分析のため、その他より良いサービスを提供するために利用されます。また、当社サービスではGoogle Analyticsを利用する場合があります。お客様はクッキーの使用可否を選択できますが、クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要なサービス等、当社のサイトや当社サービスの一部をご利用いただけない場合があります。
第9条 統計処理されたデータの利用
当社は、取得した個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何らの制限なく利用することができるものとします。
第10条 免責
以下の場合において、当社は個人情報の取扱いに関しての責任を一切負いません。
① 利用者本人が、自らの意思もしくは自らの過失により、第三者に個人情報を明らかにした場合
② 当社のサービスからリンクされる当社が管理していない外部のウェブサイト等において、利用者が個人情報を提供した場合、又は意図せず個人情
報を抜き取られてしまった場合
③ 通常講ずるべき対策を講じた上では防止できないマルウェア、天変地異、その他当社の責によらない事由により個人情報が漏洩、損傷又は滅失し
た場合
第11条 継続的改善
当社では、個人情報の適切な取扱いに努めるため、本ポリシーの改訂を含め、社内従業員への研修の実施、個人情報保護管理体制の随時見直しなど、
継続的な改善を推進します。
第12条 本ポリシーの変更
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、個人情報等の取扱いに関する運用状況について適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社のウェブサイトに掲載する方法で利用者に通知し、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。